Il social media manager è una figura professionale che si occupa di gestire la presenza online di un'azienda o di un'organizzazione sui vari social network. La sua attività principale consiste nella creazione e nella gestione del contenuto pubblicato sui social media, al fine di aumentare la visibilità e l'engagement dell'azienda con il proprio pubblico.

Il social media manager lavora in stretta collaborazione con altre funzioni aziendali, come il team del marketing e delle vendite, per definire la strategia di comunicazione sui social media e sviluppare campagne pubblicitarie mirate. Inoltre, monitora costantemente i dati di performance sui social media, analizzando i risultati ottenuti e apportando eventuali modifiche alla strategia.

Il social media manager è un professionista in grado di gestire le relazioni con il pubblico, rispondendo ai commenti e ai messaggi privati, e di monitorare i trend e le opportunità sul mercato per mantenere l'azienda sempre all'avanguardia.

In sintesi, la figura del social media manager è fondamentale per il successo di un'azienda sulle piattaforme social, poiché gli permette di creare una presenza online solida, accrescere la propria reputazione e aumentare il proprio engagement con il pubblico.